Nesse artigo, vamos mostrar como utilizar as etiquetas no software da GestãoDS. Elas servem para marcar e segmentar pacientes — facilitando tanto a organização interna quanto a criação de campanhas mais personalizadas.
A seguir, mostramos como criar etiquetas, aplicar nos cadastros e utilizá-las em relatórios e campanhas.
🏷️ Como adicionar uma etiqueta a um paciente
Você pode aplicar etiquetas diretamente na ficha de cada paciente. Para isso:
Acesse o menu lateral Pacientes > Todos os Pacientes;
Pesquise o nome do paciente desejado e clique sobre ele;
Na ficha, clique no ícone de etiqueta ao lado do nome do paciente;
Digite o nome da etiqueta que deseja aplicar;
Se for uma nova etiqueta, clique em Criar nova etiqueta para cadastrá-la.
💡 Também é possível adicionar etiquetas durante o atendimento, usando o ícone ao lado do nome do paciente na tela de prontuário (apenas no perfil médico).
📊 Como gerar um relatório por etiquetas
Após aplicar as etiquetas nos cadastros, você poderá gerar relatórios filtrando apenas pacientes com uma ou mais etiquetas específicas.
Vá em Pacientes > Todos os Pacientes;
No campo “Selecione as etiquetas”, escolha a(s) etiqueta(s) que deseja usar como filtro;
Após aplicar, os pacientes com essa etiqueta serão listados na tela.
Se quiser exportar esse relatório, clique no ícone V à direita e selecione Exportar .CSV ou Exportar .XLSX.
📣 Como usar etiquetas no envio de campanhas
Você pode segmentar os pacientes de uma campanha utilizando etiquetas aplicadas previamente. Para isso:
Vá em Marketing > Campanhas > + Campanha avulsa;
Na seção Filtros de Atendimento, localize a opção Etiqueta;
Selecione a etiqueta desejada.
Dessa forma, apenas pacientes com a etiqueta escolhida receberão os e-mails da campanha.
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