Neste artigo vamos mostrar como você pode realizar o vínculo dos fluxos de mensagens manualmente, no agendamento ou no cadastro do paciente.
Para relembrar como criar um fluxo de mensagens, verifique o artigo abaixo:
Vínculo através do histórico dos pacientes
A primeira opção de vínculo que estaremos mostrando neste artigo, será feito através da ficha de cadastro do paciente.
Após criar e configurar seu fluxo, acesse Pacientes > Todos Pacientes no menu lateral esquerdo e busque pelo paciente desejado. Ao localizar, clique sobre o nome do paciente em azul para abrir o histórico. Em seguida, selecione a aba "Marketing > Fluxos de WhatsApp" e clique em "Adicionar Fluxo WhatsApp", acompanhe na animação a seguir:
Vinculando através da agenda
Outra forma de realizar o vínculo dos fluxos de WhatsApp, é através do agendamento. Na agenda, você deve apenas clicar sobre o agendamento, após em Fluxos de WhatsApp > Adicionar.
Realizando o envio dos fluxos
Após vinculado o fluxo de WhatsApp, para acessar o relatório de envios dos fluxos de WhatsApp, no canto superior direito, há o ícone do WhatsApp na barra roxa. Clicando sobre este ícone, poderá realizar o envio da mensagem adicionada neste fluxo.
Tanto usuários médicos quanto usuários operacionais (desde que tenham a permissão de administrador) podem adicionar Fluxos de WhatsApp através do histórico do paciente.
Seu usuário é médico? Acompanhe no artigo abaixo como vincular os Fluxos de WhatsApp através da tela de atendimento.
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