O envio de e-mail de aniversário faz parte de nossa ferramenta de Marketing e é um diferencial que pode ser utilizado na sua rotina de comunicação com os pacientes.
Como configurar o modelo de mensagem
Para configurar este envio, você irá acessar Pacientes > Aniversariantes no menu lateral esquerdo, depois selecionar o médico em questão e, em seguida, clicar em "Modelos de Mensagem" > "Modelo de E-mail", conforme a animação a seguir:
Na tela de edição de e-mail, antes de qualquer coisa, será preciso marcar a opção "Enviar automaticamente os e-mails de aniversário". Ao deixar essa opção marcada você ativa a ferramenta, o sistema irá enviar os e-mails automaticamente e diariamente às 08h da manhã (horário de Brasília).
Após você poderá editar o título e o corpo da mensagem conforme desejar. Você poderá utilizar a variável de [Paciente Nome] para automatizar o preenchimento do nome do paciente no e-mail e até mesmo adicionar uma imagem, indicados na imagem abaixo.
Obs.: A mensagem que estará disponível será nosso modelo de e-mail padrão para aniversário e poderá ser editado.
ATENÇÃO!
Nossa equipe desenvolveu uma série de modelos de e-mails de aniversário, com diferentes layouts e mensagens.
Para acessar esses modelos, clique no botão "Inserir modelo". Caso queira utilizar um dos modelos disponíveis, selecione o mesmo e clique em "Ok" para aplicar o layout e o texto. Após isso, você poderá editar o texto, caso queira fazer qualquer ajuste na mensagem.
Veja as imagens a seguir:
Ao acessar a página de Pacientes > Aniversariantes você encontra a lista de aniversariantes do mês e em destaque o paciente que comemora a data no dia atual:
Observações importantes: atualmente os e-mails de aniversário só serão enviados para pacientes quer possuem ao menos um atendimento finalizado no sistema.
Ficou ainda com dúvidas de como configurar o e-mail de aniversário?
Entre em contato conosco pelo suporte!