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Permissões administrativas

Entenda o que são as permissões de Super Administrador, Administrador e Restrito e saiba como liberá-las no sistema

Atualizado há mais de um mês

Nesse artigo, você vai entender o que são as permissões administrativas do sistema da GestãoDS, como funcionam e como liberá-las para os usuários da equipe.

📌 Super Administrador: o que é e como funciona?

Essa permissão representa o perfil com maior nível de acesso na clínica. É atribuída automaticamente ao usuário que contratou o sistema pela primeira vez e pode ser transferida mediante autorização.

▶️ Permissões para usuários operacionais:

  • Criar e desativar usuários operacionais;

  • Solicitar inclusão de usuários médicos e alterações junto à equipe GestãoDS;

  • Editar caixas e formas de pagamento;

  • Excluir orçamentos marcados como ganhos (desde que não tenham baixa registrada);

  • Excluir e editar transações financeiras;

  • Configurar e usar as ferramentas do Módulo de Marketing.

▶️ Permissões adicionais para usuários médicos:

  • Visualizar a produção dos demais profissionais nos relatórios;

  • Replicar modelos de prontuário e impressão para outros médicos da clínica.

🔒 Como alterar a permissão de Super Administrador?

A permissão de Super Administrador pode ser concedida a um usuário por outro Super Administrador diretamente pelo sistema.

Para isso, acesse o Menu das Engrenagens ⚙️ > Clique em Configurações da clínica > selecione Médicos ou Operacionais (conforme o usuário que deseja editar).

Na tela que mostra o usuário configurados, clique no botão de edição do usuário e marque a opção Permissão de Super Administrador. Você receberá um alerta sobre as permissões que está concedendo ao usuário e precisará confirmar essa decisão.

Por fim, clique em Salvar.

📌 Para remover essa permissão, é necessário entrar em contato com o time da GestãoDS via chat de suporte. Enviaremos um e-mail para o usuário com a permissão atual de Super Administrador para que ele autorize a mudança formalmente.

📎 Acesse o passo a passo para liberar a permissão de Super Administrador:

🛠️ Administrador: o que permite?

A permissão de Administrador pode ser atribuída durante a criação ou edição de usuários operacionais ou médicos.

▶️ Permissões para usuários operacionais:

  • Cadastrar novos usuários da recepção;

  • Criar caixas e formas de pagamento;

  • Cadastrar e vincular fluxos de e-mail, campanhas e fluxos de WhatsApp;

  • Realizar ajustes em atendimentos finalizados (Menu Serviços > Todos os atendimentos).

▶️ Permissões adicionais para usuários médicos:

  • Visualizar a agenda de outros profissionais da clínica pela ferramenta Multi Agenda.

📝 Como liberar essa permissão?

Acesse o Menu das Engrenagens ⚙️ > Clique em Configurações da clínica > selecione Médicos ou Operacionais (conforme o usuário que deseja editar).

Na tela que mostra o usuário configurados, clique no botão de edição do usuário,  marque a opção Permissão de Administrador e clique em Salvar.

📎 Acesse o passo a passo para liberar a permissão de Administrador:

👥 Perfil de Usuário Restrito

Usuários com perfil restrito têm permissões limitadas, sendo ideais para funções operacionais com escopo de acesso bem definido. Eles não conseguem acessar o menu de configurações da clínica nem realizar alterações administrativas.

Para usuários médicos, essa permissão restringe a visualização de informações financeiras. O usuário conseguirá apenas realizar os atendimentos no sistema e não conseguirá visualizar informações dos atendimentos dos demais usuários médicos.

📎 Acesse o passo a passo para ativar o perfil Restrito:

💰 Importante: além das permissões administrativas, é possível definir permissões específicas relacionadas ao módulo financeiro: Permissões financeiras: defina quem pode visualizar e lançar valores no sistema


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