Nesse artigo, você vai entender como utilizar a funcionalidade de Lista de Espera no software da GestãoDS para registrar pacientes com interesse em agendamento e organizar possíveis encaixes na agenda.
🧭 Onde fica a Lista de Espera
Você encontra a Lista de Espera diretamente na agenda, logo abaixo do nome do profissional da saúde.
Essa funcionalidade permite visualizar os pacientes que aguardam por uma vaga e facilita o contato direto com eles para agendamentos.
➕ Como adicionar um paciente à Lista de Espera
Para incluir um paciente na Lista de Espera:
Clique no botão azul Adicionar paciente na lista
Selecione o paciente, a data desejada e o tipo de agendamento
📅 Ao selecionar a data, você poderá definir se o interesse é por um dia específico ou por um mês inteiro.
📝 Importante! Use o campo de observações para registrar preferências do(a) paciente, como período do dia mais adequado. Essas informações ficarão visíveis no relatório da Lista de Espera para facilitar os encaixes.
📆 Como agendar um paciente a partir da lista
A Lista de Espera exibe os pacientes que demonstraram interesse em agendamentos para o dia atual ou mês atual, facilitando os encaixes disponíveis. Para realizar o agendamento:
Verifique os horários disponíveis no topo da lista
Selecione o horário que deseja agenda, para o dia que está selecionado
Clique em Agendar ao lado do nome do(a) paciente
O sistema abrirá a tela padrão de agendamento com os seguintes campos já preenchidos:
Nome do(a) paciente
Convênio
Data e horário escolhidos
Tipo de atendimento
Observações (caso tenha sido preenchido)
Confira os dados preenchidos e, se necessário, faça ajustes
Por fim, clique em Agendar para registrar o agendamento e remover o(a) paciente da Lista de Espera
💬 Usando o botão de WhatsApp
Você pode acionar o paciente diretamente pelo WhatsApp antes de realizar o agendamento. Para isso:
Clique no ícone do WhatsApp ao lado do nome do paciente
O sistema abrirá uma conversa no aplicativo utilizando o número de celular cadastrado na ficha do(a) paciente
🗑️ Remover paciente da lista
Para retirar alguém da Lista de Espera:
Clique no ícone da lixeira correspondente
Isso impedirá que o(a) paciente continue aparecendo no relatório de interesses da data ou mês selecionado.
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