Nesse artigo, vamos mostrar como emitir guias TISS/TUSS de forma individual ou em lote no software da GestãoDS.
Você vai entender como preencher os campos obrigatórios, como garantir que os dados estejam corretamente configurados e como visualizar e gerenciar os lotes gerados após a emissão. Esse processo é essencial para clínicas que atendem por convênios e precisam padronizar a comunicação com as operadoras de saúde.
📌 O que são guias TISS e TUSS
As guias TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar) e TUSS (Terminologia Unificada da Saúde Suplementar) são padrões definidos pela ANS para padronizar o envio de informações entre clínicas e operadoras de planos de saúde.
Essas guias:
Uniformizam ações administrativas;
Facilitam a avaliação econômica e assistencial das operadoras;
Padronizam os termos utilizados entre prestadores de serviços e convênios;
Permitem manter o Registro Eletrônico de Saúde do paciente.
⚙️ Antes de começar: configurações importantes
Antes de realizar a emissão das guias, é necessário garantir que:
Os convênios estejam configurados corretamente no sistema;
O paciente tenha um convênio vinculado em seu cadastro;
As informações do(a) profissional da saúde estejam preenchidas (inclusive os dados exigidos pela ANS).
🔗 Confira os artigos de apoio:
🧾 Emitindo uma guia TISS/TUSS individual
Acesso: Serviços no menu lateral esquerdo > TISS > botão +Guia Consulta.
Preenchendo os campos:
Convênio vinculado ao paciente: selecione o convênio ao qual o paciente está associado.
⚠️ Se não aparecer nenhuma opção, é sinal de que o convênio ainda não foi vinculado ao cadastro do paciente.
Dados do beneficiário: serão preenchidos automaticamente a partir das informações do cadastro do paciente.
Dados do contratado: preencha com os dados do(a) profissional da saúde.
Dados do atendimento: descreva o procedimento realizado.
💡 Dica: No campo 20 - Código da Tabela, selecione a opção adequada conforme o código da clínica junto à ANS
Após preencher todos os dados, clique em Salvar para concluir a emissão.
⚠️Obs.: As informações só serão preenchidas automaticamente se já tiver sido realizada a configuração inicial.
📦 Emitindo lote de guias TISS/TUSS
Acesso: Serviços no menu lateral esquerdo > TISS > botão +Gerar novo lote
Passo a passo:
Convênio: selecione o convênio desejado;
Prestador: selecione o profissional da saúde;
Período: defina o intervalo de datas dos atendimentos que devem compor o lote;
Clique em Buscar;
Marque as guias desejadas;
Clique em Gerar lote.
⚠️Atenção: Cada lote pode conter no máximo 100 guias emitidas.
📁 Gerenciando os lotes gerados
Acesso: Serviços no menu lateral esquerdo > TISS > botão Lotes Gerados.
O que é possível fazer:
Filtrar os lotes por data de emissão;
Visualizar os lotes já enviados;
Reenviar ou salvar arquivos dos lotes para envio externo (quando necessário).
Se precisar de ajuda com a configuração inicial ou surgir dúvidas durante a emissão, nossa equipe de suporte está à disposição!
Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe do suporte está disponível através do ícone roxo no canto inferior esquerdo da tela para auxiliar!