Nesse artigo, vamos mostrar como emitir guias TISS de forma individual ou em lote no software da GestãoDS.
Você vai entender como preencher os campos obrigatórios, como garantir que os dados estejam corretamente configurados e como visualizar e gerenciar os lotes gerados após a emissão. Esse processo é essencial para clínicas que atendem por convênios e precisam padronizar a comunicação com as operadoras de saúde.
🩺 O que são Guias TISS?
A Troca de Informações na Saúde Suplementar (TISS) é um padrão obrigatório para a troca eletrônica de dados entre prestadores de serviços e operadoras de planos de saúde.
📚 Fonte: ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar
⚙️ Antes de começar: configurações importantes
Antes de realizar a emissão das guias, é necessário garantir que:
Os convênios estejam configurados corretamente no sistema;
O paciente tenha um convênio vinculado em seu cadastro;
As informações do(a) profissional da saúde estejam preenchidas (inclusive os dados exigidos pela ANS).
🔗 Confira os artigos de apoio:
🧾 Emitindo uma guia TISS individual
Acesso: Serviços no menu lateral esquerdo > TISS > botão +Guia Consulta.
Preenchendo os campos:
Convênio vinculado ao paciente: selecione o convênio ao qual o paciente está associado.
⚠️ Se não aparecer nenhuma opção, é sinal de que o convênio ainda não foi vinculado ao cadastro do paciente.
Dados do beneficiário: serão preenchidos automaticamente a partir das informações do cadastro do paciente.
Dados do contratado: preencha com os dados do(a) profissional da saúde.
Dados do atendimento: descreva o procedimento realizado.
💡 Dica: No campo 20 - Código da Tabela, selecione a opção adequada conforme o código da clínica junto à ANS
Após preencher todos os dados, clique em Salvar para concluir a emissão.
⚠️Obs.: As informações só serão preenchidas automaticamente se já tiver sido realizada a configuração inicial.
📦 Emitindo lote de guias TISS
Acesso: Serviços no menu lateral esquerdo > TISS > botão +Gerar novo lote
Passo a passo:
Convênio: selecione o convênio desejado;
Prestador: selecione o profissional da saúde;
Período: defina o intervalo de datas dos atendimentos que devem compor o lote;
Clique em Buscar;
Marque as guias desejadas;
Clique em Gerar lote.
⚠️Atenção: Cada lote pode conter no máximo 100 guias emitidas.
📁 Gerenciando os lotes gerados
Acesso: Serviços no menu lateral esquerdo > TISS > botão Lotes Gerados.
O que é possível fazer:
Filtrar os lotes por data de emissão;
Visualizar os lotes já enviados;
Reenviar ou salvar arquivos dos lotes para envio externo (quando necessário).
Se precisar de ajuda com a configuração inicial ou surgir dúvidas durante a emissão, nossa equipe de suporte está à disposição!
Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe do suporte está disponível através do ícone roxo no canto inferior esquerdo da tela para auxiliar!